Connect with us

Εξοικονομω-Αυτονομώ 2020

«Εξοικονομώ – Αυτονομώ»: Ανοίγει η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών

Σήμερα, Τρίτη 20 Οκτωβρίου, ανοίγει η ειδική () για το πρόγραμμα «-», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Διαβάστε ακόμα:   «Εξοικονομώ-Αυτονομώ». Πότε ξεκινούν οι αιτήσεις

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

via athensmagazine.gr

Continue Reading

More in Εξοικονομω-Αυτονομώ 2020

«Εξοικονομώ-Αυτονομώ». Πότε ξεκινούν οι αιτήσεις
«Εξοικονομώ – Αυτονομώ»: Ανοίγει η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών
Advertisement
To Top